Les centres commerciaux sont fréquentés au quotidien par des milliers de personnes, la propreté est donc un enjeu primordial pour ces grandes surfaces. L’objectif quotidien de la direction du centre est de créer du lien avec les consommateurs, offrir des conditions idéales pour une revisite et ainsi fidéliser la clientèle. Une galerie marchande propre procure une sensation de bien-être et favorise l’acte d’achat. Vous avez alors besoin d'une entreprise autonome, réactive et de confiance. Tout au long de la journée, nos équipes assurent un service optimal afin de maintenir ces lieux propres en s'adaptant au parcours client et sans gêner le public.
Le nettoyage et l'entretien des galeries commerciales sont indispensables et doivent être effectués avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Nos équipes sont de véritables ambassadeurs de la propreté, responsables de la mise en valeur de vos établissements. Le défi du nettoyage dans un centre commercial est de maintenir une propreté parfaite toute la journée sur tous les types d'espaces. La société de nettoyage qui vous accompagne doit pouvoir assurer ce service de façon irréprochable, et vous devez pouvoir compter sur la réactivité des équipes d'agents d'entretien.
Mise en place du nettoyage intelligent en fonction du parcours client Utilisation de produits éco responsables et adaptés au traitement des différentes surfaces De plus, l'amplitude horaire d'un complexe commercial est importante. Un centre est généralement ouvert de 8h30 à 22h. La plage horaire destinée au gros entretien et la mise à blanc démarre à partir de 6h et se termine peu de temps après l'ouverture du centre pour ne pas déranger les clients. Et tout comme les villages de magasins d'usine, les galeries commerciales ont des jours exceptionnels d'ouverture : les jours fériés, les dimanches, etc. Des renforts doivent être organisés avec les agents de nettoyage pour que le centre reste propre. Ce mode de fonctionnement spécifique aux centres commerciaux amène souvent l'installation sur place d'une régie propreté pour intervenir dans les plus brefs délais en cas de besoin.
Cependant, il faut savoir que tous les espaces du centre commercial n'ont pas la même nature de sol. Marbre, ciment, carrelage, bitume, ciment peint, moquette, caoutchouc, résine, etc. : les techniques de nettoyage ainsi que les produits utilisés ne sont pas les mêmes. Les agents d'entretien de notre société de nettoyage Casablanca reconnaissent les différents matériaux et choisissent les détergents adaptés pour la réalisation de la prestation.
Chaque jour, les agents de notre Société de nettoyage de centres commerciaux à Casablanca réalisent un nettoyage courant. Balayage, lavage, dépoussiérage, désinfection, essuyage des vitres… Ce sont des tâches récurrentes mais facile à réaliser et facile d'accès notamment pour la vitrerie intérieur et extérieur qui représente une surface jusqu'à 350m². L'aspiration des tapis de sol est aussi faite tous les jours tout comme la récolte des déchets. Une fois par semaine, les enseignes et suspensions qui se trouvent dans la galerie commerciale sont dépoussiérées et une fois par mois ce sont les écrans digitaux. Nos agents nettoient aussi mensuellement les sols spécifiques : décapage des sols sanitaires, au shampoing moquette, etc.
Les travaux trimestriels sont concentrés sur le dépoussiérage des rideaux métalliques du centre. Le cirage des sols parquets est également fait tous les 3 mois. Le parking est aussi nettoyé et dépoussiéré. Puis une fois par an, les équipes ENET NETTOYAGE ont pour mission des travaux complémentaires plus importants : huilage des sols des zones de repos, lavage des bardages métalliques intérieur, remise en état du sol de l’aire de jeux, etc. Nous organisons ces travaux à l’avance pour disposer de toutes les ressources nécessaires en temps et en heure.